お支払方法について
クレジットカード払い
上記銘柄のクレジットカードがご利用いただけます。カードのご名義人様とご注文者様のお名前が同一の場合に限りご利用いただけます。
代金引換（代引き手数料無料）
お荷物の到着時、配送員に代金をお支払いください。
NP後払い（手数料無料）
商品到着後に主要コンビニ、郵便局、銀行でお支払いができます。商品とは別に請求書が郵送で届きます。
商品の発送について
商品のお届けは、原則1〜2週間前後でのお届けを予定しております。商品を2種類以上ご注文いただいた場合、商品のお届けが別々になる事がございます。
配送業者：佐川急便, ヤマト運輸
※配送業者の指定はお受け出来ません。
ご配送の日付、詳細なお時間指定につきましては、お受けすることが出来ません。配送時間帯指定は、午前／12:00〜14:00／14:00〜16:00／16:00〜18:00／18:00〜21:00となります。お届け先の地域によっては、午前指定・土日祝日でのお届けが出来ない地域がございます。
ご注文について
インターネットからのみ365日24時間ご注文できます。
送料について
商品ページに記載しております送料区分の料金は下記になります。
- 区分Ａ：900円（税込990円）
- 区分Ｂ：1,380円（税込1,518円）
- 区分Ｃ：1,850円（税込2,035円）
- 区分Ｄ：2,310円（税込2,541円）
- 区分Ｅ：2,770円（税込3,047円）
- 区分Ｆ：3,240円（税込3,564円）
- 区分Ｇ：3,700円（税込4,070円）
- 区分Ｈ：4,160円（税込4,576円）
- 区分Ｉ：4,620円（税込5,082円）
- 区分Ｊ：5,090円（税込5,599円）
- 区分Ｋ：5,550円（税込6,105円）
- 区分Ｌ：6,010円（税込6,611円）
- 区分Ｍ：6,470円（税込7,117円）
- 区分Ｑ：500円（税込550円）
※お届け先が離島及び一部地域につきましては、お支払方法の変更または追加送料が掛かります。その際には、別途ご案内をさせて頂きます。
返品・交換について
商品到着後、8日以内にご連絡ください。万が一、不良品の場合、返品・交換につきましては当店送料負担にて承らせて頂きます。
お問い合わせについて
商品、配達についてご不明な点は何なりとお問い合わせください。
※ご注文後のお問い合わせは、必ず下記事項をお伝えください。
1.受注番号
2.ご注文者様のお名前
3.ご注文者様のお電話番号
株式会社ファミリー・ライフ
【営業時間】
平日/月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みとなります。
フリーダイヤル: 0120-4125-99
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皆様にお買い上げ頂いた売り上げの一部は赤い羽根共同募金に寄付され、様々な福祉活動に役立てられています。
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