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なりすまし・いたずら注文について

最近、他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による「なりすまし注文」や「いたずら注文」、住所不明、自己都合による受取拒否など悪質な迷惑行為が発生しております。 こうした行為は多くの善良なお客様に迷惑を与える場合がございます。当社では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいています。

当社の防止策

1)高額の注文、大量注文のお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。
2)ご注文時に入力頂いたメールアドレス、電話番号でご連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
3)過去のお取引経緯により、ご注文をお断りする場合がございます。

なりすまし・いたずら注文等が行われた場合

なりすまし・いたずら注文等と判断した場合、当社や第三者へ損害を与えた場合、 個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。また、いたずら注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。

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  • 皆様にお買い上げ頂いた売り上げの一部は赤い羽根共同募金に寄付され、様々な福祉活動に役立てられています。

  • 東京公安委員会 古物商許可
    第305491505711号

    株式会社ファミリー・ライフ