• 注文フォームはコチラ!!
  • カタログ館へ行く
  • くつろぎリクライニング
  • 木目調フローリングマット
  • Makita
  • メガネ型コンパクト拡大鏡2個組
  • 〈ナイススリープ〉防ダニ・抗菌防臭加工ほこりの出にくいボリューム組布団
  • 防ダニ・抗菌防臭加工ダブルボリューム敷布団
  • ふわふわダウンパンツ
  • TVショッピングやメディアで話題の商品コーナー
  • ギフトラッピング
ファッション
化粧・美容
メイクアップ&スキンケア
ボディケア&ダイエット
インナーウェア・ヘアケア
健康・シルバー用品
運動
健康器具
健康・介護・シルバー用品
寝装・寝具
ベッド・ベッド関連用品
マットレス
寝具セット、掛布団、枕
敷布団
毛布
かいまき、半天
こたつ・こたつ布団・こたつ天板
タオルケット・軽寝具
ごろ寝長座布団、座布団
インテリア
チェア・椅子・ソファー
座椅子・スツール
ソファカバー
テーブル・座卓
カーペット・ラグ
い草上敷き・畳、
籐カーペット
廊下敷き・階段マット
玄関マット・キッチンマット
カーテン・のれん、
スクリーン
室内装飾、
インテリアグリーン
収納家具・便利家具
リビング家具、収納
衣類収納
キッチン家具、収納
玄関収納
サニタリー収納
ハウスキーピング
キッチン用具、調理家電
バス、トイレ用品
洗たく、清掃用品
エクステリア、園芸用品
アイディア雑貨
仏壇仏具、冠婚葬祭用品
印かん、掛軸、開運グッズ
玩具、ゲーム、ぬいぐるみ
オーディオ、ラジカセ、
ステレオ
アイディアグッズ
防災用品
ペットコーナー
食品
梅干し・漬物
水産物・お魚
農作物・畜産物・お肉
お菓子・スイーツ
有名メーカー・業務用・保存食
訳ありグルメ
健康食品・サプリメント
  • メールマガジン購読
  • 演歌歌謡曲サイト「こぶしdeねっと」
  • あべ静江さん
  • 平 浩二さん
  • 松本 匡史さん
  • 定岡 正二さん
  • ハートフルウェルフェア
  • 遺品整理サービス
  • 家事の達人

  • 11月
          1 2 3 4
    5 6 7 8 9 10 11
    12 13 14 15 16 17 18
    19 20 21 22 23 24 25
    26 27 28 29 30    
  • 12月
              1 2
    3 4 5 6 7 8 9
    10 11 12 13 14 15 16
    17 18 19 20 21 22 23
    24 25 26 27 28 29 30
    31            
 

…休業日

ご注文、お問合せに関しましても通常通りFAXとメールにて24時間受け付けております。その場合、発送は休み明けとなります。お客様から頂いたメールへのお返事は必ず2営業日以内に返信しております。万一、メールをお送り頂いたにもかかわらず、当店より返信がない場合は大変お手数をお掛けいたしますが、再度ご連絡下さいますよう、お願い申しあげます。また、ご注文後のお問合せの際には、必ず、ご注文番号及びお名前、お電話番号の記入をお願い申し上げます。

特定商取引法に関する表示 
当社は、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下のとおり明示します。

販売業者 株式会社ファミリー・ライフ
運営統括責任者 木村 直人
所在地 ■本社
〒170-6040 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60-40階

■物流統括センター
〒325-0025 栃木県那須塩原市下厚崎5-458 下厚崎第2工業団地内

■那須配送センター
〒329-3213 栃木県那須郡那須町大字豊原乙川東1773番地

■埼玉コンタクトセンター
〒348-0055 埼玉県羽生市大字羽生431-1

■栃木物流センター
〒324-0412 栃木県大田原市蛭田字品川台1-256
電話番号 ■本社
03-5950-5678
電子メールアドレス fml-honkan@family-life.co.jp
お支払方法 代金引換
クレジットカード
銀行振込(前払い)
※ファミリー・ライフ カタログ館については、代金引換・クレジットカードのみ
※ファミリー・ライフ Web本館については、代金引換・クレジットカード・銀行振込(前払い)のみ
お支払期限 代金引換:商品到着時にお支払いください。
クレジットカード:ご契約のクレジットカード会社の規定によります。
銀行振込(前払い):ご注文成立後、指定の口座へお振込ください。
配送料金 ・一部の商品には荷造配送料が発生致します。該当商品については、販売価格に商品代金と荷造配送料の合計額を記載させて頂いております。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その場合にはメールにて費用のご案内をいたします。
商品代金以外の必要料金 配送料金のみ頂戴します。原則として、包装、熨斗(のし)掛け等のサービスはいたしかねます。
発送について
商品のお申込み受付日より1〜2週間前後でお届けします。商品によっては、生産の都合上、お届けが2週間以上かかることがございます。
商品到着後には、数量・破損などの状況を必ずご確認下さい。
2種類以上の商品をお申込の場合、同時にお届けできないことがございます。
お申込商品が売切れや著しくお届けが遅れる場合がございます。これらの情報については当社が把握した段階で、システムをメンテナンス致しますので、該当する商品をお申込の際にはその旨が表示されます。但し、状況により、これらが機能されなかった場合は、メール等の手段により後日、ご連絡申し上げます。
商品のお引渡しは、原則としてお届け先の玄関までとなりますのでご了承下さい。
印鑑は、ご注文を受けてからの手配となりますので、最終的な商品のお届けまで約1ヶ月が必要となります。
ご注文の有効期限 銀行振込(前払い)に関しましては、ご注文成立後、10営業日内にお振り込みください。
交換・返品期限
商品の交換・返品は下記の要領にて商品到着後8日以内にお願い申し上げます。
【商品の交換方法】
お届け商品が不良品であった場合の商品交換について
下記フリーダイヤルまでご連絡下さい。専門のスタッフが商品交換についてのご案内をさせて頂きます。
フリーダイヤル 0120-4125-99(平日月曜〜金曜日/9:00〜17:00 土日、祝祭日を除く)
お客様のご都合による場合の商品交換について
イメージ違い等、お客様のご都合による商品の交換も承っております。尚、この場合も下記フリーダイヤルまでご連絡下さい。専門のスタッフがご案内をさせて頂きます。
フリーダイヤル 0120-4125-99(平日月曜〜金曜日/9:00〜17:00 土日、祝祭日を除く)
【商品の返品方法】
1)まず、商品に同封されている返品交換カード(青色)をご確認下さい。
2)返品交換カードに必要事項をご記入下さい。
3)返品交換カードを添付の上、商品を下記までご返送下さい。
〒325−0025
栃木県那須塩原市下厚崎5-458
株式会社ファミリー・ライフ物流統括センター
TEL:0120−4125−99

【返品・交換時の送料】
お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料・手数料共にお客様負担にてお願い申し上げます。
不良品・誤送品等、当社の理由による交換・返品の場合、返送料・手数料共には当社が負担致します。着払いでご返送下さい。

【返品・交換できない商品】
1)一度ご使用または着用された商品や、お客様のご都合でキズ・破損が生じた商品
2)特別な事情なく商品到着後8日以上経過した場合
3)お客様のご指定商品(印鑑等)
4)お客様のご都合で、お直しまたはクリーニングされた場合
5)電化製品等で、一度通電した商品(不良品を除く)
6)食料品(不良品を除く)
※ご注意※
交換・返品商品はラベル・袋等できる限りお届けした状態でご返送下さい。
商品のご返送には、事故防止のため運送便・郵便小包をご利用下さい(普通郵便でのご返送はご遠慮下さい)。
荷物には現金などは入れないで下さい。